Rujukan Laman

Ketahui Cara tm6 Melindungi Data Anda

Di tm6, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkaun SelamatHak Pengguna JelasHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Wilayah Disokong
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
tm6 Ketahui Cara tm6 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami di [email protected]. Kami akan membalas dalam masa 48 jam pada hari bekerja untuk setiap permintaan data yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di tm6.pro untuk berbincang terus dengan wakil kami. Saluran ini tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan privasi data anda.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam talian di tm6.pro dan pilih kategori 'Privasi & Data'. Kami akan menghubungi anda semula melalui e-mel atau sembang mengikut keutamaan yang anda pilih.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami menerapkan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang konkrit untuk memastikan data anda selamat dari mula hingga akhir, merangkumi penyimpanan, pemprosesan dan pemadaman apabila perlu.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda, termasuk yang melibatkan Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan akaun anda dan meningkatkan prestasi tapak. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda pada bila-bila masa melalui pelayar web anda tanpa menjejaskan akses ke akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk luar biasa. Kami akan memberitahu anda segera jika sebarang aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual yang ditetapkan dalam polisi dalaman kami.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost apabila perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman dalam keadaan tertentu. Hubungi kami melalui [email protected] untuk memulakan proses tersebut.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda di tm6.pro. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go dan GrabPay, serta maklumat peranti. Hanya data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dikumpulkan, tiada lebih.

Ya, anda berhak meminta akses penuh kepada data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan Boost apabila perlu untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Hubungi kami melalui [email protected] atau borang sokongan di tm6.pro dengan permintaan pemadaman. Kami akan memproses permohonan anda mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong dalam masa yang munasabah.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan meningkatkan prestasi tapak. Anda boleh mematikannya melalui tetapan pelayar anda, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin terjejas.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, selepas itu semua maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan SSL. Kami juga menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengelakkan capaian tanpa kebenaran.

Halaman Berkaitan

Merah Bertuah Tentang Kami tm6 App Kapal Karam